| 項目 | 内容 |
| 販売事業者 | 西村 拓巳（屋号：ondo） |
| 運営統括責任者 | 西村 拓巳 |
| 所在地 | ご請求があり次第、遅滞なく電子メールにて開示いたします（請求先：hello@shami.jp）。 |
| 電話番号 | ご請求があり次第、遅滞なく電子メールにて開示いたします（請求先：hello@shami.jp）。 |
| メールアドレス | hello@shami.jp |
| 販売URL | https://shami.jp |
| 販売価格 | メンバーズ（月額プラン）：¥500（税込）／月。メンバーズ（年額プラン）：¥5,000（税込）／年。無料プランは¥0（AI認識の回数は、アカウント登録をしないお試し利用では生涯通算3回まで、登録済みの無料プランでは1か月あたり3回までです。保存できる譜面の件数にも上限があります）。価格は本サービス内の料金ページおよび購入画面の表示によります。 |
| 商品代金以外に必要な費用 | インターネット接続に係る通信料金、端末の費用等はお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | iOS アプリ：App Store のアプリ内課金（Apple ID に登録された支払方法）。Android アプリ：Google Play のアプリ内課金（Google アカウントに登録された支払方法）。ウェブ版：クレジットカード。決済事業者は、お申込みの時期・経路により RevenueCat, Inc.（Web Billing）または Stripe, Inc. のいずれかとなります（現在は RevenueCat, Inc. を利用していますが、過去に Stripe, Inc. を通じてお申し込みいただいたご契約は引き続き同社が決済事業者です）。いずれの場合もカード情報は当該決済事業者および同社が利用する決済代行事業者が取得・処理します。 |
| 支払時期 | 初回：お申込み手続の完了時に課金されます（無料お試し期間はありません）。2回目以降：各契約期間（月額プランは1か月ごと、年額プランは1年ごと）の満了時に自動更新され、更新の都度課金されます。 |
| 各回の代金 | 月額プラン：毎月 ¥500（税込）。年額プラン：毎年 ¥5,000（税込）。 |
| 自動更新について | メンバーズは自動更新のサブスクリプションです。解約の手続を行わない限り、各契約期間の満了時に同一プランで自動的に更新され、その都度上記の代金が課金されます。 |
| 提供時期 | お申込み手続の完了後、ただちにご利用いただけます。 |
| 申込みの撤回・解約 | サービスの性質上、提供開始後のお申込みの撤回（クーリング・オフ）はお受けできません。お客様はいつでも解約でき、解約した場合は現在の契約期間の満了をもって有料プランが終了します（期間満了までは有料機能をご利用いただけます）。解約方法は、iOS は「設定」アプリのサブスクリプション管理画面から、Android は Google Play アプリの「定期購入」画面から、ウェブ版は本サービスの設定画面内「支払い管理」から手続してください。ウェブ版で管理ページを自動で開けない場合は、同じ「支払い管理」に表示されるサポート窓口（または本表記のメールアドレス）宛にご連絡いただければ、当方が解約の手続を行います。アプリを削除しただけでは解約になりません。 |
| 返品・返金 | サービスの性質上、契約期間の途中で解約された場合も、当該期間分の料金は返金されず、日割清算も行いません。App Store および Google Play を通じたお支払いの返金は Apple 社・Google 社が判断・処理するものであり、当方では処理できません（各社の窓口へお申し出ください）。ウェブ版のお支払いについて、当方の責めに帰すべき事由による二重課金等の誤りがあった場合は、当方が返金その他の合理的な救済を行います。 |
| 動作環境 | iOS：iOS 16 以降。Android：Android 10 以降。ウェブ版：Google Chrome、Safari、Microsoft Edge の各最新版。インターネット接続が必要です。録音・録画機能のご利用にはマイクおよびカメラへのアクセス許可が必要です。 |
